В последние годы релокационные услуги в России набирают популярность. Во многом это связано с приглашением иностранных сотрудников на работу в существующие, а также вновь открываемые на территории России представительства. Не последнюю роль играет растущая привлекательность для высококвалифированных специалистов крупных российских брендов, а зачастую и невозможность найти хорошо оплачиваемую работу у себя в стране.
Некоторые иностранные граждане приезжают без приглашения, просто на заработки. В любом случае поиск жилья в аренду, как основа релокационных услуг, востребован уже более 20 лет.
Переезд в любую страну сопряжен с рядом трудностей, с которыми приходится сталкиваться каждому человеку. Решение начать новую жизнь в России дается тяжело многим иностранным семьям. Практика показывает, что для большинства новая жизнь начинается именно в России. Иностранные гости сталкиваются с совершенно новым менталитетом, взглядами на жизнь, не самым легким языком, новыми звуками, зачастую практически не выговариваемыми, необычной кухней и традициями.
К сожалению, у представителей многих европейских стран сложился стереотип о неблагоприятных условиях жизни в России и о «злобных русских». Люди верят, что по улицам нашей страны опасно ходить – кругом грабят и насилуют, а каждый второй пытается обмануть. Во многом корни уходят в иностранные фильмы, где русские предстают не в очень хорошем свете.
Но прожив какое-то время в России, поучаствовав в наших великолепных национальных праздниках (Новый Год, Масленица, Пасха, День Победы и т.д.), оценив широту души русского народа, питательность и необыкновенные вкусовые качества русской кухни, иностранные гости потом не хотят уезжать. В Москве иностранные семьи находят самые разнообразные занятия с детьми в любое время года, а пары или одинокие люди – развлечения на любой вкус и кошелек.
Большинство иностранцев, приезжающих работать в Россию, предпочитают пользоваться услугами ознакомительных программ, направленных на адаптацию к местным реалиям. Компания Конфиденс Групп проводит такие туры, в ходе которых иностранный гражданин, приехавший в Москву, знакомится со стилями сдаваемой недвижимости, ценами, разными типами зданий, посещает фитнес-центры, медицинские центры, международные детские сады и школы; получает информацию о разных районах Москвы, осматривает достопримечательности, гольф- и теннисные клубы. Ему рассказывают о структуре Москвы и ее особенностях.
Как правило, в ходе такого тура иностранец начинает ориентироваться в городе, у него складывается определенное представление о будущем жилье. Обычно после ознакомительного (ориентационного) тура уже есть понимание относительно предпочтительного района проживания, а также типа квартиры, планировки и прочих критериев поиска.
При переезде в другую страну важно правильно выбрать релокационную компанию. Мало просто найти квартиру или дом в аренду. Необходимо найти компанию, которая поможет еще и с перевозкой вещей и мебели, подберет школу или детский сад, поможет с техническими вопросами, которые в любом случае будут возникать в течение всего срока проживания.
Также нельзя забывать, что при аренде жилья необходимо быть уверенным в юридической чистоте сделки, в том, что документы проверены и оформлены верно, что договор подписан с действующим собственником жилья.
При обращении к недобросовестным поставщикам есть риск потерять время, деньги, а при самом наихудшем стечении обстоятельств -- остаться без жилья.
Компания Конфиденс Групп оказывает полный пакет релокационных услуг, направленных на помощь иностранцам и их семьям, а именно:
- поиск жилья в аренду,
- поиск школы/детского сада,
- подбор домашнего персонала,
- организация ознакомительной программы,
- техническая поддержка в течение всего периода проживания в квартире,
- услуги переводчика,
- юридическая поддержка,
- транспортная поддержка и прочее.
Миссия нашей компании – облегчить переезд и адаптацию наших Клиентов в России.
Исторически сложилось, что рынок аренды жилья в Москве принадлежал собственникам. Рынок был перенасыщен спросом. Пожалуй, для собственников это было самое золотое время: они были уверены: если ни этот клиент, то другой точно снимет квартиру. Многие собственники в целях экономии своего времени назначали просмотры квартиры нескольким потенциальным арендаторам на одно и то же время с разницей в 10-15 минут и устраивали своего рода смотрины. Для арендаторов, особенно иностранных, такая политика была возмутительна, но, как ни странно, это помогало наглядно показать, насколько сильна конкуренция.
С началом экономического кризиса в 2014 году многие компании закрыли представительства в России, что повлекло за собой отток иностранных сотрудников, а, следовательно, спрос на рынке резко упал. Иностранцы выезжали из квартир и возвращались домой, что увеличило конкуренцию среди собственников жилья. Последние были вынуждены снижать арендные ставки для привлечения арендаторов. В конце 2015 мы наблюдали снижение стоимости квартир на 30% по сравнению с 2014 годом. Более того, собственники стали более лояльными, готовыми к торгу и обсуждению каких-либо дополнительных условий. Если ранее они могли выбирать «удобного» клиента, то сейчас ситуация поменялась с точностью до «наоборот», ведь в противном случае квартира будет простаивать, не принося желаемого дохода.
Такую картину мы видим с конца 2015 года. Предложение существенно увеличивается в центральных районах.
А в это время спрос выглядит совсем иначе:
Предложения в наиболее популярных районах Москвы
Безусловно, очень важно найти «своего» собственника, способного создать все условия для добрых, доверительных отношений, которые, соответственно, предполагают долгосрочное сотрудничество, что немаловажно для обеих сторон. В нашей практике мы сталкивались с ситуациями, когда собственники меняли свое мнение уже на стадии подписания договора и отказывались от его заключения, либо уже на стадии переговоров возникали сложности и нежелание понять клиента. Конечно, невозможно рассчитывать лишь на идеального собственника, но при выборе лояльность и порядочность собственника имеют большое значение.
Еще одним важным моментом является техническая поддержка. Не секрет, что в период проживания большинство арендаторов сталкиваются с техническими сложностями, которые ввиду незнания русского языка, непонимания построения процесса технической поддержки муниципальными организациями и прочих нюансов, кажутся для них просто катастрофическими.
Нельзя забывать о том, что выбор детского сада или школы является одной из составляющих при переезде семьи с детьми. В Москве существует 5 международных аккредитованных школ, выдающих IGCSE, IB, A-level - сертификаты, которые дают преимущество их владельцу поступить практически в любой университет мира .
Стоимость обучения в школах варьируется от 16.000 до 24.000 евро в год (от 1.200.000 рублей до 1.700.000 рублей в год). Обучение проходит на английском языке, поэтому при поступлении будущий ученик обязательно проходит оценочный тест для определения уровня владения английским языком, а также знаний, полученных в предыдущем учебном заведении.
Международных детских садов чуть больше, в Москве их примерно 8-10. Зачисление детей проводится в возрасте, начиная с 16-18 месяцев до 4 лет, в некоторых случаях - до 7 – 11 лет. В зависимости от заведения правила приема также подразумевают проведение теста для определения уровня владения английским языком. При исполнении 4-х лет дети, как правило, начинают посещать pre-school, находящийся при школе, в которую ребенок будет ходить после детского сада.
С нашей стороны мы оказываем посредничество при поиске, переговорах и оформлении Ваших детей в школы и детские сады.
Еще один вопрос, с которым сталкиваются многие семьи при переезде - это перевозка мебели и вещей. Компания Конфиденс Групп сотрудничает только с надежными партнерами, которые уже много лет работают на рынке грузоперевозок. Мы с гордостью можем сказать, что предоставляем качественный сервис и гарантируем деликатный переезд с доставкой груза в указанный срок.
Оценщик вместе с англоговорящим представителем выезжает на объект, после чего составляется предварительная смета. Разборщики, преимущественно являющиеся гражданами РФ, Украины и Белоруссии, в кратчайшие сроки разбирают мебель и доставляют в пункт прибытия, а сборщики собирают мебель и расставляют по местам. Мы понимаем, что возникают различные ситуации при перевозке вещей и берем на себя ответственность за причиненный ущерб имуществу до 3.000.000 рублей.
Существует масса нюансов и вопросов, возникающих при проживании в России, таких, как организация экскурсий, приобретение билетов на концерты, оформление туристических поездок, а также передвижение по территории РФ, так как российское законодательство бывает достаточно сложным и существует ряд нарушений (миграционных - при передвижении на автомобиле и т.д.), которые при определенном количестве влекут депортацию из страны без права повторного въезда.
Миссия нашей компании -- снять головную боль, возникающую при переезде и адаптации, уменьшить стресс, сэкономить Ваше время и оказать всестороннюю поддержку, чтобы у Вас остались только самые лучшие впечатления от проживания в России.
По всем возникающим вопросам Вы можете обращаться к руководителю отдела по релокации Чернышову Дмитрию. Тел.: +7 915 371 3256, е-mail: Dmitry.chernyshov@confidencegroup.ru.
